海报新闻记者 周凌峰 赵鹏程 济南报谈

　　2025年3月11日下昼，山东省阛阓监管局、山东省消耗者协会、山东省消耗者职权保护使命联席会议在济南趋承举办了“共筑自得消耗 共创好意思好生涯”2025年山东“3·15”主题举止。

　　回归2024年消耗职权保护效果

　　当年一年，全省消耗者职权保护使命联席会议各成员单元牢牢围绕“释怀消耗在山东”举止贪图，塌实股东各项使命，取得了权贵收效。举止聚焦2024年“释怀消耗在山东”举止效果，总结各地实行先行赔付和线下购物荒谬由退货轨制的典型熏陶作念法，展示政府熏陶、企业担当、社会参与、多方协同的消耗环境共治生态场景，发布消耗维权典型作事。举止现场，为2024山东消耗维权典型作事东谈主物和优秀消耗维权使命室代表进行了受奖。

　　发布《优化消耗环境三年举止有贪图》

　　举止现场解读了《优化消耗环境三年举止有贪图（2025-2027年）》，将来三年，山东将深切开展消耗供给提质、消耗次序优化、消耗维权提效、消耗环境共治、消耗环境引颈等五大举止，效能诞生诚信、自制、方便、安全的消耗环境，推动消耗更便利、更发放，握住增强东谈主民全国得回感、幸福感、安全感。

　　科技赋能消耗维权 行业协会趋承倡议

　　山东省消协上线了“山东消耗范畴鬼话处置平台”和“释怀消耗在山东”AI智能体两大消耗维权助手，用科技赋能消耗维权，让消耗更透明、更安宁。11家省级行业协会共同发起“优化消耗环境 共筑自得消耗”倡议，命令开阔狡计者诚恪称职狡计，自发爱戴消耗者正当职权。“嗨消耗，在山东” 提振消耗举止认真开动，推出“计谋包”“省钱包”“维权包”，全面解读促消耗计谋，让消耗实惠垂手而得，为快速维权抓续护航。

　　这次举止展现了山东省在消耗者职权保衬范畴的翻新举措和权贵收效，进一步凝合了消耗环境共治协力，山东省正朝着诞生愈加诚信、自制、方便、安全的消耗环境稳步迈进。